Realizacja zamówienia:
- Proces przygotowania zamówienia rozpoczyna się w momencie otrzymania potwierdzenia zamówienia przez Klienta.
- Realizacja zamówień odbywa się w dni robocze od poniedziałku do piątku
- Czas produkcji zamówienia na rolety materiałowe, dzień/noc, plisy – do 10 dni roboczych + czas dostawy przez firmę kurierską.
- Czas produkcji zamówienia na rolety rzymskie – do 12 dni roboczych + czas dostawy przez firmę kurierską.
- Po przygotowaniu przesyłki przez dziennoc.pl i przekazaniu jej firmie kurierskiej, Klient otrzymuje wiadomość e-mail ze szczegółowymi informacjami swojego zamówienia. Od tego momentu można śledzić przesyłkę w zakładce “Moje zamówienia” po zalogowaniu się jako użytkownik sklepu.
O wszelkich opóźnieniach w realizacji zamówienia Klient jest informowany drogą mailową.
Odbierając paczkę od kuriera proszę zwrócić uwagę na stan opakowania zewnętrznego. Jeśli zauważycie Państwo ślady jego naruszenia, należy koniecznie otworzyć paczkę w obecności kuriera i w przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru wewnątrz, spisać z kurierem protokół szkody. Po otrzymaniu od Państwa takiego protokołu, bezzwłocznie prześlemy nowy towar.