Gwarancja
Kupując nasze osłony okienne, możesz spać spokojnie. Oprócz zaciemnienia Twojego pomieszczenia, zapewniamy także 2-letnią gwarancję na wszystkie nasze produkty.
Dodatkowo, jeżeli zamawiałeś coś pod wymiar i okazało się, że nastąpił drobny błąd w wyliczeniach – nie martw się!
Specjalnie dla Ciebie przygotowaliśmy gwarancję podwymiarową.
Pamiętaj, że możliwość poprawy błędu jest tylko w przypadku gdy roleta jest za szeroka lub zbyt długa, poprawa nie jest możliwa gdy roleta jest za wąska lub zbyt krótka.
Zasady przyjęcia rolety na gwarancję podwymiarową:
- Na skorzystanie z gwarancji podwymiarowej masz 7 dni od momentu odebrania produktu. Zgłoszenia należy dokonać mailem na adres:
- Produkt zostanie przez nas naprawiony bezpłatnie. Ponosisz jedynie koszt przesyłki w jedną stronę.
- W sytuacji, gdy produkt został źle wykonany przez nas, wszystkie poprawki wykonujemy bezpłatnie. Nie płacisz również za przesyłkę.
- Gwarancja podwymiarowa dotyczy tylko i wyłącznie produktów robionych pod wymiar.
- W ramach gwarancji poprawiamy dany produkt. Nie wymieniamy go na inny.
- Gwarancją objęte są jedynie produkty, w których błąd wyliczeń wynosi maksymalnie 3 cm.